Salut! Hasil Surveillance I SMM ISO 9001:2015, BSIP Aneka Kacang Mampu Tingkatkan Kinerja
Malang (15/11/2024) – BSIP Aneka Kacang melaksanakan surveillance I SMM ISO 9001:2015 sebagai wujud komitmen dalam menjaga mutu kinerja utama balai. Kegiatan surveilan berlangsung pada tanggal 12-15 November 2024.
Tujuan surveillance antara lain:
- Memastikan sistem manajemen klien masih sesuai terhadap kriteria audit.
- Memastikan efektifitas tindakan perbaikan.
- Penggunaan tanda sertifikasi secara tepat.
Wa Ode Khairunnisa dari PT. Mutu Agung Lestari bertindak sebagai auditor melakukan surveillance menggunakan metode uji petik. Ruang lingkup yang diaudit meliputi Manajemen Puncak, Sekretariat ISO, Auditor Internal, Tim Kerja, Tata Usaha (penerimaan barang dan jasa, kepegawaian, dan rumah tangga), serta IP2SIP Jambegede dan IP2SIP Muneng.
Wa Ode menyampaikan bahwa manajemen mutu BSIP Aneka Kacang telah meningkat pesat. Terbukti dengan tidak ada keterulangan temuan ketidaksesuaian atas hasil audit sebelumnya.
Peningkatan terlihat pada pengelolaan balai dan infrastruktur atau sarana-prasarana. Wa Ode juga mengapresiasi kinerja laboratorium pengujian yang tetap dapat beroperasi dalam kondisi terbatas.
Hasil surveillance I terhadap penerapa SMM ISO 9001:2015 di BSIP Aneka Kacang yaitu empat temuan ketidaksesuaian kategori 2 (minor) dan tiga saran untuk peningkatan (observasi).
Kegiatan surveillance I tidak sebatas melengkapi dokumen penerapan ISO, tetapi juga diharapkan dapat menjadi sarana evaluasi penerapan kesesuaian antara dokumen mutu dengan pelaksanaan. “Dinamika apa pun yang akan terjadi nanti, sistem mutu tidak akan goyah jika diterapkan secara konsisten”, pungkas Wa Ode. — Pratanti Haksiwi Putri, Kurnia Paramitasari